Toute personne qui entre dans le parc doit s’acquitter d’un droit d’entrée.
Ouvert tous les jours jusqu’au 1er novembre · 10h-18h, puis 10h-17h dès le dimanche 25 octobre
Informations pratiques du parc
Toute personne qui entre dans le parc doit s’acquitter d’un droit d’entrée.
Le Bois des Lutins est une ZAPEF
(Zone d’Accueil du Public En Forêt)
Cet espace est particulièrement aménagé pour garantir la sécurité du public et donc accueillir des visiteurs en niveau Rouge de danger incendie (sauf Rouge Exceptionnel). Ce site fait l’objet d’une autorisation préfectorale spécifique.
pour plus de renseignements : https://www.bouches-du-rhone.gouv.fr/Actions-de-l-Etat/Agriculture-foret-et-developpement-rural/Foret/Acces-aux-massifs/Acces-aux-massifs-forestiers-des-Bouches-du-Rhone2
Les enfants de moins de 14 ans doivent être obligatoirement accompagnés d’une personne majeure.
Entre 14 ans et 16 ans, une autorisation parentale est nécessaire.
Le parking est gratuit.
6 places de parking PMR sont disponibles à proximité des guichets principaux.
Un parking est réservé pour les 2 roues.
Un parking est réservé pour les bus.
Toilettes accessibles aux personnes en situation de handicap.
Les allées du parc sont en partie bétonnées. Vous pouvez circuler en fauteuil roulant sur la plupart des chemins. Un véhicule électrique adapté aux PMR peut être mis à disposition pour se déplacer dans le parc en cas de difficulté. Demandez le plan PMR à l’accueil en format papier ou télécharger le en cliquant sur le lien suivant :
plan PMR
Les titulaires d’une carte invalidité, mobilité inclusion ou carte de stationnement PMR bénéficient du tarif PMR à 9,00€. Lorsque la carte mentionne « besoin d’accompagnement », l’entrée est offerte pour la personne accompagnante.
Veuillez respecter les consignes indiquées à l’entrée de chaque jeu.
Tenue
Privilégiez une tenue sportive ou confortable. Le parc se situe en milieu naturel : chaussures fermées conseillées.
Nos amis les animaux ne sont pas admis et il n’y a pas de chenil.
Espèces,
Cartes Bancaires (hors AMEX),
ANCV (chèques vacances- nous n’acceptons pas les ANCV dématérialisés sous forme de QR Code). Nous ne rendons pas la monnaie.
Les chèques et les billets de 500 € ne sont pas acceptés. Merci de votre compréhension.
Les toilettes sont munies de robinets donnant accès à de l’eau potable.
Des points d’eau potable sont également disposés dans le parc.
2 points de restauration proposent des boissons ainsi que des plats, sandwichs, et autres douceurs
Réclamation
Toute réclamation doit être adressée au service clients du parc Le Bois des Lutins selon les modalités définies dans les conditions de vente. Après avoir saisi le service relations clientèle et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel